业务场景
广州霍韦奔德 · 汽配连锁系统 · 业务场景演示
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业务挑战
广州霍韦奔德是汽配连锁企业，门店、区域代理多级分层，采购与客服成本高，备货与定价决策长期缺乏数据支撑。
多级信息孤岛
门店、区域代理、总部信息不互通，采购与库存数据割裂。
采购客服成本高
门店与代理依赖人工下单、电话客服，效率低、成本高。
备货凭经验
缺乏销售与库存数据，备货与定价依赖经验，易积压或缺货。
决策缺数据
经营数据分散，难以为管理层提供决策依据。
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解决方案
为客户搭建汽配连锁数字化平台，门店与区域代理在线自主采购，终端客户自助下单，沉淀经营数据驱动备货与定价。
多级在线采购
门店、区域代理在线自主下单采购，分级权限与价格体系。
客户自助下单
终端客户自助下单，降低客服成本、提升响应速度。
库存与采购协同
门店、区域、总部库存与采购协同，多级可视。
经营数据沉淀
销售、库存、采购数据统一沉淀，构建数据资产。
数据驱动决策
备货建议、定价分析、畅销 / 滞销洞察辅助管理层决策。
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交付成果
采购从依赖客服走向在线自助，经营数据从分散走向统一，决策更有依据。
采购在线化
，门店与代理自主下单，客服成本显著下降。
备货与定价有据可依
，库存周转更健康、积压减少。
经营数据统一
，为管理层提供决策依据。
多级协同效率提升
，门店、区域、总部信息互通。
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